中風病人自覺職能治療照護品質問卷 - PROTS發展：向度與題目編製

閱讀心得：

1. 在臨床實習時，曾參與部分醫院評鑑，其目的主要在為「病人接受的醫療照護品質」把關，或許能確保病人接受高品質的服務，但卻不一定能提供病人品質相當的服務感受，進而影響病人參與職能活動的動機及成效。因此，在汲汲營營於提升評鑑結果時，若能同時致力於了解病人自覺醫療照護品質，才能真正有效地提升治療成效。若將病人比喻作企業家，則只致力於追求評鑑結果的醫院，就像是能力卓越但態度高傲的求職者，最終仍會被時代的洪流所淹沒。

2. 魔鬼就藏在細節裡!!! 稍不注意很容易使研究出現瑕疵。如：前言提到，早期多以評估病人對於醫療服務提供者的「滿意度」作為品質指標，現今則改以開始發展「病人自述其接受服務的經驗」。雖然兩者所關心的議題是相同的，但前者的方向狹隘，蒐集的資訊較主觀，較欠缺全面性的考量。

3. 研究，往往動輒得咎。瀏覽研究方法時，覺得步驟繁瑣和費時，但在閱讀研究結果後，發現每一步驟皆有其重要性，如：專家審查後，因為多年經驗相佐，題目變得更為具體且貼近臨床的情境。